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  • 科凡家居定制企業新聞

科凡林濤:定制下半場 企業比拼系統解決能力

分類:
媒體報道
來源:
科凡定制
2019/04/27 10:29
【摘要】:
在房地產與人口紅利拐點之下,家居行業也進入了新一輪整合與轉折期?;仡?018年,家居建材行業整體增速放緩,市場與消費變化帶來了新的多重考驗。在千億級規模的定制家居市場,企業如何順勢而變,成為了定制家居品牌共同思考的課題。
 在房地產與人口紅利拐點之下,家居行業也進入了新一輪整合與轉折期?;仡?018年,家居建材行業整體增速放緩,市場與消費變化帶來了新的多重考驗。在千億級規模的定制家居市場,企業如何順勢而變,成為了定制家居品牌共同思考的課題。
 
  為此,騰訊家居推出特別策劃——“千機變·2019定制家居產業調研”, 攜手來自產業鏈上下游代表性品牌、設計師及權威機構專家,共同探討定制行業千億市場下的機遇與變化。本次騰訊家居采訪了科凡董事長林濤,圍繞本次主題展開對話,共同探尋2019“千機變”勢態下企業的自我進化與革命。
 
 
 
—— 以下為采訪實錄 ——
 
裝修需求穩定 定制市場仍屬樂觀
 
【騰訊家居】:您怎么看待2018年整個定制家居的市場情況?
 
  【林濤】:市場符合預期并且會穩中有升,如果按照中國14億人口、平均4人一間房、10年翻裝修一次作為評估依據,中國裝修市場屬于萬億級別??品惨恢弊咴谛袠I前端,同時作為廣東省定制家居協會的“兄弟”單位,并不過于擔憂未來的市場。
 
  【騰訊家居】:在新的市場規模下定制行業將面臨哪些機遇呢?
 
  【林濤】:未來三到五年中國家居市場非常大,會出現兩大機遇,一、家居裝修都將是工廠裝潢化,現場安裝的木制家居都會搬到工廠完成組件配套。二、嚴格執行國家標準和后期檢測,確保裝修符合綠色環保的要求。三、目前中國還有許多未購房的人群,未來的三五線城市稍微偏發達的地區一定是房產剛性需求的重要市場,而這片市場還沒有大牌牢牢占領,發展空間還很大。
 
  【騰訊家居】:您認為2018年定制行業增速放緩的因素主要有哪些?
 
  【林濤】:很多同行將“定制市場”分為上半場與下半場,把2018年作為定制行業的分水嶺。2018年的家居市場受互聯網經濟、房地產配套、精裝修政策,以及房企跨界進入裝修市場等因素的影響,導致家居企業的渠道發生變化,從而促進整個消費市場進行變革。
 
  【騰訊家居】:您覺得在2019年壓力主要來自于以下哪些方面?
 
  【林濤】:在我看來2019年是定制下半場,主要壓力還是企業渠道。因為全行業的生產成本、制造工藝、人力成本等都在水漲船高,現在國家推出新政策免了一點增值稅,這不僅是針對家居企業,也是針對全行業。所以企業之間在比拼渠道資源,而渠道資源體現了企業的差異化優勢,2019年的壓力主要來自渠道的多變性和各自占有資源的多少。
 
  【騰訊家居】:在您看來,2019年精裝房的發展速度是否會更加“猛烈”?
 
  【林濤】:精裝修能一次將房屋全部“簡裝”完,但是目前大部分精裝房只在建材領域進行精裝,比如地板、衛浴、瓷磚等,而房子里的柜子、榻榻米是不做的。在房企做了精裝房配套的情況下,定制企業應選擇其他方向比如定制櫥柜、木門等,因為定制企業的優勢在于能滿足顧客個性化設計與定做。
 
  【騰訊家居】:2019年定制行業是否會受精裝房趨勢的影響?企業又該如何應對?
 
  【林濤】:房企開始從上游市場介入下游家居市場,顯而易見的是精裝房做了精裝配套從而搶走家居企業潛在的客戶。但這也是一種新機遇,促使家居企業與地產商一起合作精準工程配套或拎包入住項目。同時也是新挑戰,因為原來零售的商業模式由收完錢購買材料到生產制造再發貨變為做配套工程,其中服務流程發生了較大改變。
 
  由家居企業拓展了家裝工程業務的企業需要具備產品過硬、有實力并能壓款、工廠能實現大批量訂單一次性通過與交付。作為廣東衣柜行業會長,我呼吁會員們要嚴格把控好工程體量與零售體量的比例關系,因為這是相生相克的問題。
 
 
跨界新兵入場 解決系統問題才是突圍關鍵
 
  【騰訊家居】:如今,跨界品牌除了成品軍團之外,還有衛浴、家電、建材等其它品類的品牌入場競爭,那您覺得跨界企業的加入,對原有的市場格局會有哪些影響呢?
 
  【林濤】:跨界品牌的加入對行業的影響是一把雙刃劍,因為跨界品牌在原領域有自己的特長,進入定制領域能加快行業升級的速度。另外,隨著跨界“新兵”占領的市場份額越多,定制“老兵”的市場占有率也會隨著減少。所以我們會抱著開放的心態面對,同時會向他們學習我們沒有的東西并強化自身競爭力,才能促進新生行業發展的速度。
 
  【騰訊家居】:在您看來跨界品牌的動機在哪里?
 
  【林濤】:我認為每個企業的在跨界前都會考慮這的三點:1、在原來的領域生意不好,需要獲得新市場;2、拓展多元化公司業務,實現一條龍服務;3、單品類時代已經過去,定制行業最大的魅力在于擁有設計平臺的話語權,所以許多企業從單品類制造商轉向平臺服務商。根據市場變化企業也將重新調整戰略方向,這也是商業模式升級的過程。另外,跨界“新兵”在競爭激烈的定制行業需要融合更多公共性資源為品牌賦能,才能快速適應競爭激烈的定制行業。
 
  【騰訊家居】:您認為要做好定制的核心是什么?
 
  【林濤】:以科凡為例,我們的商業模式是打造智慧產業鏈,其中包含了大設計、大制造和大物流。首先,通過我們的設計軟件和不同方案進行線上組合展示,達到定制企業為用戶呈現整體工業化解決方案的目的。其次,通過互聯網數據分析知道客戶需求,能針對性為客戶提供個性化的產品和服務,并且利用信息化合工業化的融合滿足快速交貨。另外,物流服務是為解決最后“一公里到家”而提供保障。這是目前定制企業所面臨的三大難題,我相信如果解決了這三大難題就成功了一半。
 
  【騰訊家居】:在您看來,跨界“新兵”需要具備哪些思維才能更好地適應市場?
 
  【林濤】:跨界“新兵”想成功就要改變市場的思維模式,從這三方面分析:
 
  一、定制是系統體系,是一套能解決千家萬戶不同需求的方案,所以不能將其當做單項產品研究。
 
  二、單品類或成品家具企業以增加經銷商庫存為目的,將增量留在渠道。定制行業恰恰是零庫存,通過各種各樣的工具與C端消費者互動了解他們真實的需求。
 
  三、批量定做的生產模式與定制企業的生產成本相比會更低一點,我們是多批量少品種、零庫存,與零首付的豐田TPS模式類似,跨界“新兵”要適應及時生產的柔性制造,才能實現生產效率最大化。
 
 
  【騰訊家居】:在2019年新的機遇或者變化之下跨界VS定制,您覺得誰更有優勢?
 
  【林濤】:現在家居行業面臨的問題很像當年互聯網行所面臨的一樣,就是解決做什么樣的平臺問題——垂直行業、單品類還是多品類。實際整裝公司是一個平臺,定制公司偏向產品,我們常說互聯網企業想做平臺只能做第一不能做第二?,F在的整裝行業亦是如此,不管怎么拼,用什么的戰術、戰略,拼到最后剩下五六家龍頭企業,淘汰率很高。我們需要借助平臺發揮自己的品牌優勢,最后資本不夠雄厚的企業更容易退出市場。
 
  科凡是做實業也有自己的零售渠道,面對多種市場挑戰也能應對,比如國內不好做我們能做出口,出口不好做我們做工程,同時也能做OEM貼牌,再不行科凡也能做裝修公司配套或直接開直營店。正如習總數據所說,一個國家的核心是做好實業,雖然做好實業很漫長又不是暴利利潤,但卻是最穩的事業。
 
科凡:實現產品大差異 價格小差異
 
  【騰訊家居】:科凡是否會考慮嘗試其他的商業模式,比如往整裝方向發展?
 
  【林濤】:我們的定位是搭船,而不造船??品仓饕那朗亲鲩T店引流和銷售,如果有支“大船”經過想搭上科凡衣柜我們會歡迎他們的加入,也希望和志同道合的朋友一起做產品和服務。
 
  【騰訊家居】:在2019年您覺得科凡會面臨哪些挑戰?又該怎么應對?
 
  【林濤】:對于科凡來說,2019的挑戰無非是要解決兩大市場矛盾:1、家居行業下一個風口在哪里。大多數家居企業都在做整裝、定制等市場,科凡需要做精細化產品和服務,凸顯品牌優勢。2、如何面對市場激烈的競爭??品苍谒伎既绾卫么髷祿龅綄嵒莸臅r尚,既滿足消費者對顏值和功能的要求,價格還很實惠,真正做產品大差異,價格小差異的產品。
 
  【騰訊家居】:在您看來2019年發展的關鍵詞有哪些呢?
 
  【林濤】:我們2019年發展的關鍵詞是謹慎、樂觀、產品和服務。企業家需要保持謹慎和樂觀的心態,因為中國市場太大每一年都會變化,我們要隨時保持謹慎的心態觀察當下。同時公司永遠不能離開產品和服務以及工廠客戶端的安裝與售后服務。
 
  【騰訊家居】:感謝您接受采訪。
 
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